BTS SIO · Option SISR · Alternance

Maxime
Kowalczyk

Technicien Systèmes & Réseaux en alternance chez Bispro à Saint-Avold. Ce portfolio présente mon parcours, mes compétences et mes réalisations dans le cadre du BTS SIO option SISR.

Maxime Kowalczyk
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Qui suis-je ?

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Passionné par les infrastructures informatiques, les réseaux et la cybersécurité, je suis actuellement en BTS SIO option SISR en alternance chez Bispro à Saint-Avold. Je construis chaque jour des compétences techniques au contact de vrais environnements de production.

En dehors de l'alternance, j'entretiens un homelab sous Proxmox VE pour expérimenter : virtualisation, segmentation réseau, services auto-hébergés et configurations sécurité. C'est mon terrain de jeu et d'apprentissage permanent.

Je prépare ma candidature pour une Licence Administration et Sécurité des Systèmes et des Réseaux (2026-2027) afin d'approfondir mes connaissances en sécurité des infrastructures et en gestion de projets IT.

Localisation Strasbourg, Alsace
Statut Alternant chez Bispro
Formation BTS SIO SISR — BPC-ESC
Alternance Depuis août 2024
Centres d'intérêt Homelab · Cyber · Infra
Mobilité Permis B — Véhiculé
Objectif Licence ASSR 2026

Formation & expérience

2026 — 2027

Licence Administration et Sécurité des Systèmes et des Réseaux

Recherche d'établissement en cours

Objectif : approfondir mes compétences en administration systèmes et réseaux, sécurité des infrastructures et gestion de projets IT.

2024 — 2026

BTS SIO option SISR

BPC-ESC — Freyming-Merlebach

Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux. Formation en alternance aux métiers de l'administration réseau, la virtualisation et la cybersécurité.

Août 2024 — Présent

Technicien Systèmes et Réseaux — Alternance

Bispro — Saint-Avold

Déploiement de postes clients, administration Active Directory et M365, dépannage matériel et logiciel, déploiement pare-feu pfSense, récupération de données sur serveur critique, installation système d'affichage en clinique.

Stack technique

pfSense · Firewall · VPN88%
Active Directory · Microsoft 36585%
Proxmox VE · Virtualisation80%
Cisco IOS · Routage · VLANs78%
Linux · Administration système75%
PowerShell · Bash · Scripting65%

Bispro — Bourcier Informatique Solution

ESN · Audit IT · Cybersécurité · Saint-Avold

Bispro (Bourcier Informatique Solution) est une société fondée en 2010 par Nicolas Bourcier, implantée au 42 Avenue Longchamp à Saint-Avold (Moselle). Forte de 9 collaborateurs, elle intervient auprès des entreprises de Moselle, Lorraine, Alsace et Luxembourg.

L'entreprise couvre un large spectre de services : audit des systèmes et de la sécurité, conception d'architectures IT sur mesure, cybersécurité, gestion de parc informatique, intégration de systèmes, formation professionnelle, assistance utilisateurs et infrastructure réseau. Bispro accompagne ses clients de l'audit initial jusqu'au support quotidien via son helpdesk (ticket.bispro.fr).

En tant qu'alternant, j'interviens directement chez les clients dans toute la région pour des missions de déploiement, de configuration et de support technique au sein de l'équipe technique.

Mes missions dans le cadre de l'apprentissage

Déploiement pfSense Administration AD / M365 Déploiement postes clients Support helpdesk Récupération de données Affichage dynamique Configuration switches Cisco VPN IPsec / OpenVPN Rédaction procédures
Fondée 2010 — Nicolas Bourcier
Effectif 9 collaborateurs
Activité Audit IT · Cyber · Infogérance
Localisation Saint-Avold, Moselle (57)
Zone Moselle · Lorraine · Alsace · Luxembourg
Mon poste Technicien Sys. & Réseaux

Le diplôme

Le BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) est un diplôme de niveau Bac+2 du Ministère de l'Éducation Nationale. Il forme des techniciens capables de gérer, maintenir et sécuriser les systèmes d'information des organisations, en répondant aux besoins des entreprises en matière d'infrastructures numériques.

La formation s'articule autour de deux blocs principaux : les enseignements généraux (mathématiques, culture générale, anglais) et les enseignements professionnels couvrant l'administration des systèmes, des réseaux, la cybersécurité et les services cloud. L'alternance est un axe central de la pédagogie.

Le diplôme se valide à travers des épreuves professionnelles (E4 — Support et Mise à disposition, E5 — Administration des Systèmes et Réseaux) qui s'appuient sur les situations professionnelles vécues en entreprise.

Option SISR

Mon option

Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux

L'option SISR forme des spécialistes de l'administration des infrastructures informatiques : serveurs, réseaux, sécurité des systèmes et supervision. Elle prépare aux métiers d'administrateur systèmes et réseaux, technicien réseau ou responsable infrastructure.

Option SLAM

Solutions Logicielles et Applications Métiers

L'option SLAM forme des spécialistes du développement d'applications et de la gestion de projets logiciels : conception de bases de données, développement web et mobile, intégration d'applications métiers. Elle prépare aux métiers de développeur, intégrateur ou chef de projet applicatif.

Modules & matières

Module 01

Administration des systèmes

Installation et configuration de serveurs Windows Server et Linux. Gestion des utilisateurs, Active Directory, GPO, DNS, DHCP, services réseau.

Module 02

Administration des réseaux

Conception et administration de réseaux d'entreprise. VLANs, routage, protocoles TCP/IP, configuration d'équipements Cisco (IOS), supervision réseau.

Module 03

Cybersécurité des services

Mise en œuvre de politiques de sécurité, pare-feu (pfSense), VPN IPsec et OpenVPN, sécurisation des accès, sensibilisation aux menaces (OWASP, ANSSI).

Module 04

Virtualisation et Cloud

Virtualisation avec Proxmox VE, Hyper-V, VirtualBox. Conteneurisation Docker. Services cloud Microsoft 365, Azure AD, administration Intune.

Module 05

Scripting & Automatisation

Développement de scripts d'automatisation Bash et PowerShell. Bases de programmation Python pour l'administration système. SQL pour la gestion des données.

Module 06

Culture numérique & Gestion

Mathématiques pour l'informatique, culture générale et communication, anglais technique, droit du numérique, économie et management des organisations IT.

Épreuves professionnelles

E4

Support et Mise à disposition de services informatiques

Présentation de 2 situations professionnelles réalisées en entreprise, couvrant le support, l'installation, la configuration et la mise à disposition de services. S'appuie sur ce portfolio.

E5

Administration des systèmes et des réseaux

Présentation de situations professionnelles liées à l'administration infrastructure, la cybersécurité et la gestion du patrimoine informatique de l'entreprise.

E6

Cybersécurité des services informatiques

Présentation de situations professionnelles liées à la sécurité des services informatiques : audit, protection des données, gestion des vulnérabilités et mise en conformité. S'appuie sur les PPE documentées dans ce portfolio.

E3

Culture numérique & Langues

Épreuves écrites couvrant la culture générale numérique, le droit du numérique, l'anglais professionnel et les mathématiques appliquées à l'informatique.

Schéma réseau du projet pro

VLAN Guest AP WiFi + Clients invités

Réseau isolé, accès Internet uniquement. Séparé des VLANs Prod et SRV.

VLAN Prod Ordinateurs de l'entreprise

Postes de travail avec accès à l'Active Directory, partages et services internes.

VLAN SRV SRV-AD · URBackup · TrueNAS · OpenVPN

Serveurs critiques Proxmox. Accès distant sécurisé via VPN site-à-site.

Infrastructure réseau — pfSense · 3 VLANs · VPN Site-à-Site

Bispro · 192.168.1.0/24 · Alternance 2024–2026 Mots de passe
INTERNET WAN / Opérateur pfSense Pare-feu · NAT · DHCP · Routage inter-VLAN 192.168.1.1 SRV-OpenVPN Tunnel VPN site-à-site VPN Core Switch Trunk 802.1Q · Distribution des VLANs VLAN Guest Visiteurs / Invités VLAN Prod Ordinateurs entreprise VLAN SRV Serveurs internes AP WiFi Point d'accès sans fil PC PC PC PC PC PC SRV-AD · Active Directory SRV-URBackup · Sauvegardes NAS-TrueNAS · Stockage SITE DISTANT Box Internet Accès WAN distant NAS-TrueNAS Backup distant pfSense centralise le filtrage · 3 VLANs isolent les usages (Guest / Prod / SRV) · VPN site-à-site pour la réplication TrueNAS
Flux réseau actif
Tunnel VPN chiffré
Segments VLAN 802.1Q
Postes clients & serveurs

Mes réalisations

01
E4 — Entreprise 2025

Déploiement et configuration d'un pare-feu pfSense

Alternance Bispro — mise en place d'une infrastructure client segmentée en VLANs.

Installation de pfSense, configuration des règles de filtrage, mise en place du NAT, segmentation des VLAN IT, RH et Salariés, déploiement de SRV-AD, SRV-URBackup, SRV-OpenVPN, NAS-TRUENAS et sauvegarde vers un second site.

pfSense Firewall VLAN VPN TrueNAS
Bloc 3 — Cybersécurité des services informatiques
02
E4 — Entreprise 2024

Administration Active Directory et Microsoft 365

Alternance Bispro — gestion centralisée des utilisateurs et des postes clients.

Administration des comptes utilisateurs sur Active Directory et M365, déploiement et configuration de nouveaux postes clients (VPN, logiciels, périphériques), mise en place de GPO pour la standardisation de l'environnement.

Active Directory Microsoft 365 GPO DNS/DHCP
Bloc 1 — Support et mise à disposition de services informatiques
03
E4 — Entreprise 2025

Récupération de données sur serveur critique en fin de vie

Alternance Bispro — intervention urgente sur un serveur en fin de vie contenant des données critiques.

Diagnostic de l'état du serveur, planification de la récupération de données, sauvegarde sécurisée et migration vers une nouvelle infrastructure. Documentation de la procédure pour les futures interventions.

Windows Server Sauvegarde Diagnostic Migration
Bloc 2 — Administration des systèmes et des réseaux
04
E4 — Entreprise 2024

Installation d'un système d'affichage dynamique en clinique

Alternance Bispro — déploiement d'une solution d'affichage dynamique pour un établissement de santé.

Installation et configuration de moniteurs connectés à des NUC (mini-PC Intel), mise en réseau, paramétrage de l'affichage dynamique et tests de fonctionnement dans l'environnement clinique.

NUC Intel Réseau Déploiement Affichage dynamique
Bloc 1 — Support et mise à disposition de services informatiques
05
E5 — Cours / Homelab 2024–2026

Installation et administration d'un serveur Proxmox VE

Cours BTS SIO SISR et homelab personnel — déploiement d'un hyperviseur de virtualisation.

Installation de Proxmox VE sur un serveur bare-metal, création et gestion de VMs (KVM) et conteneurs (LXC), configuration du réseau virtuel (bridges, VLANs), mise en place des sauvegardes automatisées et snapshots.

Proxmox VE KVM LXC ZFS Virtualisation
Bloc 2 — Administration des systèmes et des réseaux
06
E5 — Cours 2024–2026

Configuration d'équipements Cisco — Switches et routage inter-VLAN

Cours BTS SIO SISR — configuration de commutateurs Cisco en CLI (IOS) sur simulateur Packet Tracer et matériel physique.

Création et attribution de VLANs, configuration des ports trunk et access, routage inter-VLAN (router-on-a-stick), mise en œuvre de STP/RSTP et sécurisation des accès (port-security, SSH).

Cisco IOS Packet Tracer VLANs STP/RSTP SSH
Bloc 2 — Administration des systèmes et des réseaux
07
E5 — Cours 2024–2026

Administration d'un serveur Linux — Services réseau et sécurisation

Cours BTS SIO SISR — déploiement et administration de serveurs Debian/Ubuntu Server pour héberger des services réseau essentiels.

Installation et durcissement d'un serveur Linux, configuration des services DNS (BIND9), DHCP, HTTP (Apache2/Nginx), gestion des utilisateurs et permissions, sécurisation SSH, pare-feu ufw/iptables et scripts Bash d'automatisation.

Debian / Ubuntu Server BIND9 Apache2 SSH Bash ufw
Bloc 2 — Administration des systèmes et des réseaux

Veille technologique

L'évolution de la cybersécurité face aux menaces par intelligence artificielle

L'intelligence artificielle transforme le paysage de la cybersécurité, aussi bien du côté des attaquants (phishing automatisé, deepfakes, malwares adaptatifs) que des défenseurs (détection d'anomalies, réponse automatisée aux incidents, analyse comportementale).

01

Utilisation de l'IA pour automatiser les attaques de phishing et d'ingénierie sociale

02

Solutions de détection basées sur le machine learning (EDR, SIEM nouvelle génération)

03

Impact sur les politiques de sécurité des entreprises et des ESN comme Bispro

04

Cadre réglementaire européen (AI Act, NIS2) et implications pour les techniciens IT

Comment j'organise ma veille

Ma veille s'appuie d'abord sur les sources officielles françaises : je consulte chaque semaine les bulletins d'alerte du CERT-FR et les publications de l'ANSSI (cyber.gouv.fr) pour suivre les vulnérabilités et recommandations qui touchent directement les systèmes que j'administre chez Bispro.

En complément, je lis régulièrement IT-Connect, un site francophone spécialisé dans l'administration systèmes et réseaux sous Windows et Linux, très utile pour les tutoriels et les retours d'expérience terrain proches de mes missions quotidiennes.

Pour la perspective internationale, je suis Krebs on Security (analyses approfondies sur les incidents réels) et The Hacker News (actualité cyber quotidienne en anglais). Ces deux sources anglophones me permettent aussi d'entretenir mon vocabulaire technique en anglais.

Sources utilisées

Officiel ANSSI — cyber.gouv.fr
Officiel CERT-FR (bulletins mensuels)
Blog FR IT-Connect
Blog EN Krebs on Security
Actu EN The Hacker News

Patrimoine informatique

Dans le cadre de mon alternance chez Bispro, je contribue activement à la gestion du patrimoine informatique des clients. Cette section présente les différents aspects de cette gestion : inventaire, documentation, maintien en condition opérationnelle, gestion des incidents et sécurité.

Inventaire et cartographie

Recensement et documentation des équipements matériels et logiciels des clients.

Inventaire postes clients & serveurs Recensement licences logicielles Cartographie réseau (Packet Tracer) Suivi du cycle de vie équipements

Documentation technique

Rédaction et mise à jour des procédures, schémas réseau et manuels d'utilisation.

Procédures d'installation pfSense Schémas réseau clients (Visio) Guides de déploiement postes Documentation AD et M365

Maintien en Condition Opérationnelle

Assurer la disponibilité et la performance des services informatiques des clients.

Mises à jour OS et applicatives Sauvegardes Veeam Backup Supervision (outils de monitoring) Tests de restauration périodiques

Gestion des incidents et demandes

Support utilisateur niveau 1 et 2, traitement des demandes via le système de ticketing.

Support helpdesk (N1/N2) Outil de ticketing interne Interventions sur site client Escalade incidents critiques

Sécurité du patrimoine

Mise en œuvre des mesures de protection des données, des accès et des systèmes.

Gestion des droits et accès (AD) Pare-feu pfSense configurés Antivirus et EDR déployés VPN pour accès distants sécurisés

Procédures techniques

Ensemble des procédures rédigées et utilisées au quotidien pour les interventions clients.

Déploiement pfSense Configuration Active Directory VPN site-à-site IPsec Déploiement poste client Proxmox VE — Création VMs Switch Cisco — VLANs

Tableau de compétences

Le tableau de synthèse des compétences, fourni par la DEC, met en correspondance les compétences du référentiel BTS SIO SISR avec les situations professionnelles présentées. Ce document est à compléter et constitue une pièce obligatoire du portfolio.

Tableau de compétences — Référentiel BTS SIO SISR

Document DEC — À compléter

Insérer ici le tableau de synthèse des compétences (modèle DEC) converti en PDF. Cochez uniquement les compétences réellement acquises et justifiables par les PPE.

Télécharger le tableau

Prise de recul

Compétences développées

Administration infrastructure : déploiement et gestion de pare-feu pfSense, switches Cisco, serveurs Windows Server et Linux en environnement de production réel.

Gestion des identités : administration Active Directory, Microsoft 365 et GPO pour des dizaines d'utilisateurs sur plusieurs clients.

Cybersécurité appliquée : mise en place de VPN, segmentation réseau par VLANs, politique de droits et gestion des accès.

Communication technique : rédaction de documentation, transmission des solutions aux clients et au sein de l'équipe Bispro.

Gestion de l'urgence : intervention sous contrainte de temps lors de la récupération de données sur serveur critique.

Prise de recul sur le parcours

Ces deux années de BTS SIO SISR en alternance m'ont permis de confronter rapidement la théorie aux réalités du terrain. Intervenir directement chez des clients avec des contraintes de production réelles a considérablement accéléré ma montée en compétences par rapport à une formation uniquement scolaire.

La diversité des missions chez Bispro — du pare-feu au déploiement de postes en passant par la récupération d'urgence de données — m'a appris à adapter mon approche à chaque situation et à prioriser les interventions selon leur criticité.

Je souhaite poursuivre en Licence Administration et Sécurité des Systèmes et des Réseaux pour approfondir les aspects sécurité des infrastructures, domaine dans lequel je veux me spécialiser à long terme.

Me contacter

N'hésitez pas à me contacter pour une alternance en Licence ASSR, ou pour toute question sur mon portfolio. Basé à Strasbourg, titulaire du Permis B.